TTD جواهر

نحن نقدر اهتمامك بشأن شرعية متجر زلزال . باعتبارنا شركة تتمتع بخبرة تزيد عن عشر سنوات في مجال صناعة الألعاب وما يقرب من مليون مستخدم في جميع خدماتنا، فإننا نؤكد لك أن متجر زلزال هي شركة مشروعة. إن التزامنا بالتميز واضح في جودة موقعنا وخدماتنا.

إن أمنك المالي له أهمية قصوى بالنسبة لنا. ومن ثم، فإننا نستخدم نظام معالجة الدفع الخاص بـ Shopify، مما يضمن إدارة تفاصيل الدفع الخاصة بك وتأمينها حصريًا، مما يوفر طبقة إضافية من الحماية لمعاملاتك.

نحن ندرك أن التواصل الفعال هو مفتاح بناء الثقة. لذلك، نقوم بإعلامك على الفور عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة بمجرد معالجة طلبك، ونكمل عادةً معظم الطلبات في غضون دقائق.

إذا كانت لديك أية استفسارات أو استفسارات، فإن دعم الدردشة المباشرة لدينا متاح دائمًا على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. نحن نشجعك على الاستفادة من هذه الخدمة لطرح الأسئلة والحصول على الطمأنينة حول صحة وسلامة مشترياتك مع متجر زلزال.

إنه سؤال شائع لماذا يحتاج العنوان عند شراء عناصر افتراضية للعبة فيديو. الجواب المباشر هو أن متجر زلزال نفسها لا تحتاج أو تخزن عنوانك لهذه المعاملات. ينشأ ضرورة إدخال عنوانك من طرف مقدم الخدمة لمعالجة الدفع الذي نستخدمه عندما تقوم بشراء شيء

.يتم تيسير الدفع من خلال مقدم الدفع، وهم الذين يحتاجون إلى عنوانك. هذا هو إجراء أمان قياسي لمنع استخدام بطاقات الائتمان المسروقة أو الغير شرعية. يعمل عنوانك كخطوة تحقق، مضمونة لصحة المعاملة.

هذه الممارسة ليست فريدة من خدماتنا؛ إنها متطلب عالمي للمشتريات عبر الإنترنت. لأسباب أمان وامتثال، نوصي بأنه إذا كنت قاصرًا أو غير متأكد من هذه العملية، يجب عليك مشورة الكبار المسؤولين لمساعدتك في الشراء. يتم بهذا ضمان سلامة معاملاتك.

ليس من غير المألوف مواجهة مشكلات مع مدفوعات البطاقات، ويمكن أن يكون هناك عدة أسباب لرفض بطاقتك على بلوكس بوم. دعونا نستكشف بعض الأسباب الأكثر شيوعًا:

معلومات الفاتورة غير صحيحة: قد لا تتطابق التفاصيل المدخلة مع تلك المرتبطة ببطاقتك. تحقق مرة أخرى لضمان صحة جميع المعلومات
يشير البنك إلى عملية الدفع بإعتبارها عملية مشبوهة: في بعض الأحيان، يقوم البنوك بوضع علامات على بعض المدفوعات كمشبوهة لأسباب أمان. في هذه الحالة، قد تحتاج إلى استخدام بطاقة مختلفة أو الاتصال بالبنك لتفويض الدفع.
عدم كفاية الأموال: تأكد من أن حسابك يحتوي على ما يكفي من الأموال لتغطية الشراء. إذا كانت هناك أموال غير كافية، سيتم رفض المعاملة.
تجاوز الحد الائتماني: إذا كنت تستخدم بطاقة ائتمان، تحقق مما إذا كنت قد وصلت أو تجاوزت الحد الائتماني.
اكتشاف الاحتيال من قبل البنك: في بعض الأحيان، تقوم البنوك بوضع علامات على المعاملات على أنها قد تكون احتيالية، خاصة للمشتريات الكبيرة أو غير العادية، أو تلك في مواقع مختلفة عن المعتاد.
تنشيط البطاقة: تتطلب البطاقات الجديدة في بعض الأحيان التنشيط. تأكد من الاتصال بالبنك للتحقق من أن بطاقتك نشطة.
انتهاء صلاحية البطاقة: قم بالتحقق من تاريخ انتهاء صلاحية بطاقتك. لا يمكن أن تعالج البطاقات منتهية الصلاحية المعاملات.
تم إدخال معلومات غير صحيحة: الأخطاء في إدخال تفاصيل البطاقة (مثل رقم البطاقة، تاريخ انتهاء الصلاحية، CVV) يمكن أن تؤدي إلى الرفض، خاصة للمعاملات عبر الإنترنت.
مشاكل تقنية: في بعض الأحيان، يكون الرفض ناتجًا عن خلل تقني إما في نظام التاجر أو نظام معالجة البنك.
المعاملات الدولية: إذا كنت تشتري من الخارج أو من شركة أجنبية، قد ترفض البنوك المعاملة لأسباب أمان، خاصة إذا لم يتم إعلامهم بخطط سفرك أو مشترياتك الدولية.
قيود على الحساب أو البطاقة: قد تحتوي بعض البطاقات أو الحسابات على حدود أو قيود محددة قد تمنع بعض المعاملات.

إذا كنت ما زلت تواجه مشاكل، فلا تتردد في الاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة أو استشارة بنكك للحصول على مزيد من المعلومات المحددة المتعلقة ببطاقتك.

يعد استخدام رموز الخصم طريقة حاسمة للتوفير أثناء التسوق. لتطبيق رمز الخصم، اتبع الخطوات البسيطة التالية:

1. أضف العناصر التي ترغب في شرائها إلى سلة التسوق الخاصة بك.
2. انتقل إلى سلة التسوق الخاصة بك، حيث ستجد خيارًا لتطبيق رمز الخصم.

بدلاً من ذلك، انتقل إلى صفحة الدفع، حيث يمكنك عرض ملخص طلبك. ابحث عن الحقل المخصص لإدخال رمز الخصم الخاص بك.

ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في الحقل المقدم، وسيتم تطبيق الخصم المطبق على إجمالي الخصم الخاص بك. يتيح لك هذا الاستمتاع بالتوفير في طلبك. إذا كانت لديك أي أسئلة أو واجهت مشاكل في تطبيق رمز الخصم الخاص بك، فلا تتردد في الاتصال بدعم الدردشة المباشرة لدينا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للحصول على المساعدة. تسوق سعيد!